現場から寄せられた声

朝の利用が多い店舗でしたが、点検後は停止時間が短くなり、列の案内もしやすくなりました。

症状の切り分けが早く、交換が必要な部品と様子を見る部分を分けて説明してもらえました。

複数台の点検計画を作ってもらい、突然の停止に慌てることが減りました。

現場スタッフへの説明もわかりやすく、修理後の確認手順を統一できました。

費用と作業範囲が事前に明確だったため、社内で承認を取りやすかったです。

複数拠点の状況をまとめて相談でき、対応漏れを減らせました。